顺丰速运和京东快递，到底应不应该送货上楼到门口？

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Loongflying

泡菜

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2024-02-23 17:09

冬天下楼不方便，每次都要摆摊打电话让下楼去取，或者千方百计地耽误你收货时间，快递费最贵的两家，（看货量要送的话一会儿就能完）宁愿等四五个小时，仍门旁边也行啊，外地的玩的朋友也很诧异。

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Loongflying 编辑于 2024-02-23 17:13

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Loongflying

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2024-03-03 10:30

毕竟对家里行动不方便的老人来说，送货上门的服务是没得选的刚需。。。

希望新政策能让他们快递别那么卷、利润太少，哪怕稍微贵一点也行

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第 9 帖

Loongflying

泡菜

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2024-02-25 10:09

小蚂蚁大力士发表于 2024-02-25 09:53
3月1日起，如果没有征得收件人的同意擅自将快递放到快递柜或者其它地方，快递公司将面临1-3万元的罚款。

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资深泡菜

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2024-02-25 10:08

价格高的快递，就应该尽量满足买家的需求。不然有什么理由让人使用呢。回忆早些年刚刚网购的时候，快递员是很牛b的，找个地方一通电话叫不少买家过来取件。态度也很恶劣，动不动就训人来得晚。后来竞争对手多了，快递就到楼栋单元口电话你下来取件。现在大部分都送到驿站等你取。不过我这顺丰、京东都是电话你，在家的话送上门。
3月1日后未经同意放驿站的话会罚款，这样快递员就要打很多电话、花费很多时间。每天无形中就会少挣不少单。

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第 7 帖

Loongflying

泡菜

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帖子: 153

2024-02-25 10:07

joeid 发表于 2024-02-24 21:08
不知道你是哪里，我们这里顺丰和京东都是送上门

陕西咸阳

我们这地方街边屁大的饭馆里吃饭可能都会要被叫号然后自己去取，感觉从业者被一种莫名的自尊束缚，服务业水平和服务意识差点

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第 6 帖

yifanker

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帖子: 11610

2024-02-25 10:05

送上门的快递一般是顺丰跟京东（个别有送鲜活上门的，比如网购兔子会送上门），顺丰上门一般仅限于写字楼与商铺，在民居小区门口主要是打电话摇人。京东前几年入局物流，去写字楼也开始上门抢顺丰的生意（商用多是薄薄的票据，不占空间），同样在小区门口也是先打电话。楼道里偶尔见过顺丰与京东快递员上门送取件的，因为是遇到个别用户不愿意出来，非要上门。

快递员一车货如果一件件送要耗时太久了，而且货物也容易丢失，所以大部分的做法都是打电话通知去小区门口取。各行都不容易，咱是理解的，一般都是出去取，如果当时没法取就会让他们放柜子或者便利店里。

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第 5 帖

小蚂蚁大力士

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帖子: 4652

2024-02-25 09:53

3月1日起，如果没有征得收件人的同意擅自将快递放到快递柜或者其它地方，快递公司将面临1-3万元的罚款。

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第 4 帖

joeid

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帖子: 795

2024-02-24 21:08

不知道你是哪里，我们这里顺丰和京东都是送上门

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